2月21日消息，今日，有網友發布視頻顯示，一蔚來換電站發生火災事故。
一輛蔚來電車正在舉升機換電中，換電室內發生起火情況，有大量燃燒物從上方掉落。
此事引起網友熱議后，蔚來官方發布了事件說明：
2月21日上午10時40分左右，沈陽紅星美凱龍鐵西店蔚來換電站的頂部照明燈具發生火情。
蔚來安全系統隨即發出預警，蔚來工作人員第一時間趕赴現場，迅速控制火情，經現場工作人員初步勘查，確認起火部位為換電站頂部的照明燈，該事件火情未涉及換電站內的電池和機械結構。
此次事件造成用戶車輛受損，未造成人員傷亡和周邊財產損失。
對于此次事件給用戶帶來的損失與不便，我們非常抱歉。目前已安排代步車，確保用戶出行需要。用戶車輛損失，我們將全額承擔，并提供關懷方案。
我們已啟動全面調查工作，深入排查安全隱患，確保用戶用車安全。
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